Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

Marco Antonio Armendáriz Armendáriz, con domicilio en Av. Ignacio Rojas Domínguez No. 2305 y Privada de 28, C.P. 32884, Ojinaga, Chihuahua, responsable de los servicios SpotUno (internet) y Mundo iPhone, usa tus datos personales como se explica aquí.

Datos que usamos

• Nombre, teléfono y domicilio o ubicación donde se da el servicio.
• Los mensajes, imágenes y comprobantes que nos mandas por WhatsApp.
• Datos de tu servicio: plan, facturas, pagos y estado de la conexión.

Para qué los usamos

• Atender tus dudas, reportes de falla y solicitudes de soporte.
• Registrar pagos y mandarte avisos y recordatorios de tu servicio.
• Agendar visitas técnicas e instalaciones.

Algunas respuestas por WhatsApp pueden ser automáticas o apoyarse en inteligencia artificial. Siempre puedes pedir que te atienda una persona.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para darte el servicio: Meta/WhatsApp para la mensajería, y nuestros proveedores de administración de clientes, cobro y tecnología. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas el servicio y el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso o dejar de recibir mensajes. Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp, y te respondemos a la brevedad.

Cambios

Si este aviso cambia, publicaremos aquí la nueva versión.